Acho que não é o software que está causando o problema. Pode ser um problema de hardware. Uma vez, tente ao vivo inicializando qualquer sistema operacional em sua máquina. Por exemplo, tente Kali Linux, Fedora ou então Linux Mint
E então você pode confirmar se é o software ou hardware que está causando o problema. Você pode tentar dual boot ou live booting Windows usando o WinUSB. Neste método, você pode testar o mouse no sistema operacional Windows e, em seguida, você pode ter 100% de certeza.