Parece que o seu sistema usa um disco NVMe, o que significa que sua saída do Script de Informações de Inicialização está faltando; no entanto, há informações suficientes para que eu possa ter certeza de que seu problema é causado pela entrada de inicialização ubuntu
não estar na ordem de inicialização. Para corrigir isso, tente estas etapas:
- Sua saída
efibootmgr
(linhas 258 a 271 da saída do Boot Info Script) indica que o Windows é o primeiro na ordem de inicialização. Você pode mover a entradaubuntu
para a parte superior da ordem de inicialização usando EasyUEFI no Windows ouefibootmgr
no Ubuntu. (Digitesudo efibootmgr -o 0000,0002,0003,2001,2002,2003
para adicionar o Ubuntu ao início da lista de inicialização). - Se você não puder ajustar a ordem de inicialização, convém tentar usar o utilitário de configuração do seu firmware para redefinir todas as opções de firmware para seus padrões. Isso pode limpar a entrada existente do Ubuntu, que você precisaria recriar; mas é possível que você defina a ordem de inicialização quando tentar novamente.
- Se a redefinição do firmware falhar, é provável que o firmware esteja com defeito. Se possível, minha recomendação neste momento é devolver o computador para um reembolso e comprar um que funcione. Se isso não for possível, há soluções alternativas feias, como renomear o GRUB / Shim para que ele seja iniciado no lugar do carregador de inicialização do Windows e mover o carregador de inicialização do Windows para outro local. O utilitário Boot Repair pode fazer isso de forma semi-automática usando uma opção para fazer backup e renomear arquivos do carregador de inicialização Menu avançado.