A conexão Wi-Fi continua caindo no 16.04 (Realtek RTL8812AE)

Question

Eu sou novo no Linux. Eu instalei recentemente o Ubuntu 16.04 no meu desktop no trabalho. A conexão sem fio aqui funciona muito bem no Windows 10 no mesmo computador, mas continua caindo (e às vezes não voltando por longos minutos) de vez em quando. Às vezes funciona o dia todo, e no dia seguinte cai a cada minuto.

Às vezes, posso trazer a conexão de volta rapidamente usando

sudo service network-manager restart

embora não funcione sempre.

A saída de

sudo lshw -C network

é

*-network
   description: Wireless interface
   product: RTL8812AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
   vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:01:00.0
   logical name: wlp1s0
   version: 01
   serial: 10:be:f5:07:1c:8e
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
   configuration: broadcast=yes driver=rtl8821ae driverversion=4.10.0-28-generic firmware=N/A ip=132.69.196.209 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
   resources: irq:126 ioport:e000(size=256) memory:f7100000-f7103fff
*-network
   description: Ethernet interface
   product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
   vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:04:00.0
   logical name: enp4s0
   version: 09
   serial: 38:d5:47:27:07:4a
   size: 10Mbit/s
   capacity: 1Gbit/s
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
   configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168f-1_0.0.5 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
   resources: irq:123 ioport:d000(size=256) memory:f7000000-f7000fff memory:f0000000-f0003fff

Tenho o prazer de fornecer mais informações (não sei bem o que pode ser necessário).

Ajuda!

    

Answer 1

Esse problema é comum com esse chipset.

Eu tive esse problema também até que eu desativei meu kernel para 4.8.0-58, então o problema desapareceu, mas depois de um tempo (e talvez algumas atualizações do sistema) ele começou a acontecer novamente.

Depois de algumas pesquisas e olhando os logs, notei que isso só parecia acontecer nos Pontos de Acesso (nota: ainda no kernel 4.8.0-58) onde eu recebo tempos limite de autenticação ou reduções de energia do Adaptador WiFi na dmesg , que eu infelizmente não tenho uma correção para.

A única coisa que consegui evitar foi usar um adaptador WiFi externo, mas acho que isso não vai ajudar muito.

A única coisa que posso aconselhar é reverter para um kernel antigo (para mim, a versão 4.8.0-58 ajudou), você encontrará muitos tutoriais sobre isso na Internet.