Não é possível acessar minha outra partição (volume) [duplicado]

Question

Inicialmente eu estava executando o sistema operacional Windows, que tinha três partições: C, D e E. Eu então instalei o Ubuntu 16.04 em 'C' (formatando-o e apagando as janelas). Agora no meu Ubuntu quando eu tento acessar o meu disco E eu recebo este erro:

Error mounting /dev/sda3 at /media/cyan/F428D28228D24372: Command-line 'mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda3" "/media/cyan/F428D28228D24372"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda3': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

Por favor, ajude-me a recuperar meus arquivos. Eu tenho informações valiosas que não quero perder. 'c' 'D' e 'E' são partição da unidade interna não externa

eu não tenho dual boot eu estou com apenas um 'OS' que é o Ubuntu no drive 'C'.

    

Answer 1

Atualização: # 1

Se você não tem mais o Windows instalado, e unidade D: e E: são unidades externas, conecte essas unidades a outro sistema Windows e execute os dois últimos comandos chkdsk mostrados na responda ou inicie um disco de instalação / reparo do Windows e execute chkdsk a partir dali.

Atualização nº 2:

Vá em frente e use o comando ntfsfix na sua unidade E:, assim ...

sudo ntfsfix /dev/sda3

Se as unidades NTFS são montadas como somente leitura ou não são montadas, provavelmente é porque o Ubuntu acha que seus sistemas de arquivos estão sujos, provavelmente devido à hibernação ou a um sistema de arquivos danificado. Faça isso ...

no Windows ...

• inicializa no Windows
• abra o painel de controle de energia
• escolha change what the power buttons do
• escolha change options that are unavailable
• desmarque fast startup
• feche o painel de controle de energia
• abre uma janela de prompt de comando administrativo
• digite powercfg /h off
• digite chkdsk /f c:
• aprova a execução do chkdsk na próxima reinicialização
• digite chkdsk /f d:
• digite chkdsk /f e:
• reinicialize no Windows para permitir que o chkdsk seja executado na unidade C: