Problema de inicialização dupla do Ubuntu Windows10

Question

Eu tinha o Ubuntu 15.04 e o Windows 10. Ambos funcionavam bem. Eu usei principalmente o Ubuntu. Lembro-me da última vez que iniciei o Windows 10 há alguns meses e não havia problema.

Alguns dias atrás eu atualizei para o Ubuntu 16.04 (não tenho certeza se este é o motivo do meu problema), então hoje eu tentei inicializar no Windows 10, mas falhei.

Cheguei à tela com a data e a hora mostradas. Eu lembro que se eu clico no mouse ou bato no teclado, ele se transforma na tela de login para me deixar entrar. Mas agora o problema é meu teclado e mouse não tem resposta. Minha tela não é uma tela sensível ao toque. Não posso fazer nada. Além dos dispositivos de entrada, a máquina parece estar funcionando normalmente porque posso ver a hora na tela sendo executada.

Meu teclado e mouse são ambos sem fio usando o mesmo receptor USB. Qualquer um pode ajudar? Obrigado antecipadamente!

    

Answer 1

Os drivers do Windows dos seus periféricos devem estar desligados por algum motivo. Você deve tentar conectar um teclado e um mouse com fio para acessar sua conta do Windows e acessar o Gerenciador de dispositivos (menu de inicialização, digite "Gerenciador de dispositivos", ele aparecerá). Em seguida, procure um dispositivo que tenha um ponto de exclamação amarelo, que pode ser o culpado.

Você pode tentar consertá-lo, ou desinstalar o driver e, em seguida, reiniciar, ambos devem fazer o truque. Certifique-se de que você tem uma conexão com a internet!

[EDIT] Você provavelmente já tentou isso, mas no Windows às vezes você só precisa desconectar / conectar seu receptor a outra porta USB