Recomendamos que você execute "route -n", onde poderá ver seus gateways. Aqui você terá o IP do gateway (ou gateways) que você está usando agora. Digite este IP para acessar o roteador.
É difícil adivinhar a partir de você questionar o problema, nós realmente não sabemos como você está conectado ao seu roteador (wireless? uma segunda placa ethernet?) Mas se você pode se conectar a um roteador diferente e você está usando apenas um placa ethernet, provavelmente você está na rede errada.