Pode ser um problema com o seu arquivo iso \ flash drive.
- Faça o download do arquivo iso do Ubuntu.
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Verifique se o arquivo é bom, verificando a assinatura MD5.
Download http://www.winmd5.com/
Check if MD5 is matched to: https://help.ubuntu.com/community/UbuntuHashes
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Crie uma unidade flash inicializável por USB.
http://www.pendrivelinux.com/universal-usb-installer-easy-as-1-2-3/
(Just select an ISO and the USB flash drive and run it).
- Verifique se sua BIOS está configurada para inicializar a unidade flash USB. Execute o disco de verificação do Ubuntu (no menu de inicialização). Se tudo estiver bem, instale!