Conecta-se ao wifi, mas não à internet

Question

Eu sei que há muitas perguntas semelhantes aqui, e eu as li e tentei muitas delas, e nada funciona (eu tenho medo de ter falsificado algo, mas eu realmente não tenho ideia) . Basicamente, meu computador se conecta ao Wi-Fi (o que é bom, estou no meu Chromebook agora para postar isso no mesmo wifi), mas ele não acessa a Internet.

Eu estou em um novo Lenovo G50-30 (com chip rtl8723be), e rodando o Ubuntu GNOME (eu acho 14.01, mas não tenho certeza. Um amigo o instalou para mim. Como você pode suspeitar, eu estou não é bom com essas coisas). Estou começando a ficar desesperado aqui, não tenho muito dinheiro e não quero ter desperdiçado em um computador que não consigo acessar a internet.

Por acaso, meu Chromebook se recusa a ler o arquivo de texto (mesmo depois de enviá-lo para o Drive) no qual eu coloquei a saída ifconfig, mas vou trabalhar nele para que possa postá-lo aqui.

Eu apreciaria qualquer ajuda!

    

Answer 1

Abra o programa chamado 'Terminal' e digite os comandos nas caixas cinzas na seguinte ordem:

Diagnosticar a conectividade com o roteador:

ping <your_router_ip>

Se você receber uma resposta, você está conectado ao roteador - bom. Pressione "Ctrl-C" para parar o programa.

Diagnosticar DNS:

ping 8.8.8.8

Se você receber uma resposta, seus servidores DNS não estão configurados corretamente. Podemos consertar isso, se esse for o problema.

Tente obter novos servidores IP / DNS do seu roteador

sudo dhclient wlan0

Esse comando não produz saída se for bem-sucedido. Também seria ótimo se você pudesse nos enviar a saída do 'ifconfig'.