Você tem outro roteador que você poderia experimentar na mesma conexão telefônica? Alguns fornecedores de banda larga, como você, mantêm o seu roteador ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana, e se você desativá-lo, a velocidade será reduzida; para corrigir isso entre em contato com o seu fornecedor do BB. Que velocidade o seu fornecedor do BB disse que você pode receber (até)? Você fez um teste de velocidade usando: link