Acontece que o problema era específico do XFCE instalado no Ubuntu; agora que voltei para o Unity, não parece mais haver problema algum. Ainda não tenho certeza do que foi ou como corrigi-lo, mas agora não se aplica mais a mim.
Atualmente, tenho um HP Envy com uma tela sensível ao toque executando o Ubuntu. A tela sensível ao toque funciona até certo ponto (eu posso clicar na maioria das coisas e arrastar caixas de seleção na área de trabalho), mas não parece querer fazer nada envolvendo clicar e arrastar além disso, como realçar texto ou mover janelas ou barras de rolagem . Também parece completamente não querer me deixar clicar em coisas pequenas, como os botões para cima / para baixo nas extremidades das barras de rolagem, ou os botões fechar / minimizar / maximizar no Windows. Eu realmente não me importo se eu não posso rolar ou usar gestos multi-dedo neste laptop do jeito que eu posso em um tablet ou telefone, mas eu gostaria que eu pudesse pelo menos ter o touchscreen funcionando, bem como um regular mouse ou touchpad em termos de capacidade, e a total incapacidade de arrastar coisas ou clicar em pequenos itens é um problema. Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que eu possa chegar aqui!
Acontece que o problema era específico do XFCE instalado no Ubuntu; agora que voltei para o Unity, não parece mais haver problema algum. Ainda não tenho certeza do que foi ou como corrigi-lo, mas agora não se aplica mais a mim.