Ubuntu 10.10 e 11.04 e a próxima versão após 11.04 (11.10) TODOS alcançaram a EOL (End Of Life). Eles não são mais suportados. Sem atualizações, sem novos pacotes, sem suporte da comunidade ... etc.
Por favor, leia a lista aqui
Portanto, não é possível atualizar de uma versão não suportada para outra versão não suportada. A única coisa que você pode fazer é baixar uma imagem .iso de uma versão suportada: 12.04 ou 12.10 ou 13.04 , grave-o em um CD / DVD ou USB , inicialize a partir daí e atualize ou instale novamente. Você verá as opções na janela do Instalador.
PS: O Ubuntu 12.04 é a versão atual do LTS e será suportado até abril de 2017.