Hoje encontrei um post que parecia ajudar nos assuntos. Como eu disse, tenho dois perfis neste computador. O segundo é usado para as crianças e não tem senha. Aparentemente, ter uma conta sem senha pode causar esses tipos de problemas. Eu coloquei uma senha nessa conta e tudo parece ser muito melhor. Não tenho certeza se tudo está completamente bem ainda porque alguns dos problemas que tenho tido são intermitentes.
Vou relatar de volta. Enquanto isso, se mais alguém tiver esse tipo de problema e você tiver uma conta sem senha configurada, tente dar um pw.