Sistema:
Ubuntu 16.04 LTS e uma impressora / scanner multifuncional Canon Pixma MG5751 em USB.
Problema:
Impressora funciona perfeitamente. Scanner não é reconhecido. Mas é o mesmo dispositivo. O scanner funcionou perfeitamente no passado recente (usando o Simple Scan); Não tenho ideia do que mudou.
Por favor:
Como posso fazer o scanner voltar a funcionar?
Passos até agora:
Eu removi e adicionei novamente a impressora várias vezes.
Eu também purgou e reinstalei os pacotes Canon cnijprinter e scangearmp2 entre eles.
Ao ler outras perguntas muito semelhantes , descobri que meu computador não reconhecer o dispositivo. lsusb fornece:
Bus 002 Device 007: ID 058f:6362 Alcor Micro Corp. Flash Card Reader/Writer
Bus 002 Device 005: ID 046d:0991 Logitech, Inc. QuickCam Pro for Notebooks
Bus 002 Device 004: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 006: ID 04d9:a015 Holtek Semiconductor, Inc.
Bus 002 Device 003: ID 05e3:0605 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04a9:178e Canon, Inc.
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
sudo sane-find-scanner não encontra nada:
# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.
# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.
# No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
# the USB system correctly. See man sane-usb for details.
# SANE has been built without libusb support. This may be a reason
# for not detecting USB scanners. Read README for more details.
# Not checking for parallel port scanners.
# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.
Nem o Simple Scan nem sudo scanimage -L veem o scanner:
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
Estou sem ideias. Por favor ajude! Obrigado.
Atualizar com base nos comentários: Quando executo scangearmp2 na linha de comando, esse programa inicia e detecta o scanner. Um exame de teste também foi bem sucedido. Então, evidentemente, o scanner em si é bom?
A próxima suposição a testar seria por que o Simple Scan não encontra o scanner. Vou verificar o sane-git sugerido e reportar de volta!
Atualização 2: Instalei o pacote sane-git e testei: sem sucesso. Scangearmp2 funciona, mas o Simple Scan ainda não vê o scanner. A página sane-git também vinculou à versão mais recente sane-release que eu também instalei, e isso causou muitas linhas promissoras como Installing new version of config file /etc/sane.d/canon_dr.conf ... - mas o resultado foi o mesmo; Scangearmp2 funciona, mas o Simple Scan ainda não vê o scanner.