caixa de diálogo “dispositivo de áudio desconhecido” sem resposta

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Quando eu conecto um fone de ouvido ou fones de ouvido, a caixa de diálogo "dispositivo de áudio desconhecido" aparece como de costume - mas não responde. Clicar em qualquer uma das opções, incluindo "cancelar" ou "Configurações de som ..." não faz nada. O ícone Close (red x) também não responde - mas minimize funciona, alt-f4 não fecha a janela.

Isso costumava funcionar normalmente, mas parou nas últimas duas semanas (não posso ser mais específico - por exemplo, não sei se parou com uma atualização específica). Eu uso regularmente fone de ouvido e fones de ouvido, e esse diálogo sempre funcionou no passado.

  • Existealgoquefazcomqueodiálogonãorespondaeupossacorrigir?
  • Existeumamaneiraalternativadeativarmeuheadsetemicrofonequandonecessário?
  • Qualsaídadesettings/command/logseriaútilparadiagnosticaresseproblema(eurealmentenãoseiquaisinformaçõesextrasfornecer-existeumequivalentedexrandrparadispositivosdeáudio?).

Informaçõesdosistema:Ubuntu16.04DellXPS13(9350-iníciode2017)comumúnicoconectordefonedeouvido/fonedeouvidotudoemum.

PS-PesquisasnaWebapenasretornamrespostascomo estas uns sobre a configuração de um padrão - eu não quero definir um padrão - Eu quero consertar a caixa de diálogo recém não responder (a menos que definir um padrão seja uma maneira de fazer isso).

Editar : Mais diagnósticos e informações:

Desconectando tudo do meu computador, reinicializando e reintroduzindo-os, um por um, soltou o problema misteriosamente e / ou apontou o dedo para um replicador de porta HP.

  1. Desconectar tudo e reinicializar resolveu o problema (o diálogo não responde mais.
  2. Conectar o monitor externo usando usb3-c (porta de exibição) não importou (o diálogo ainda está funcionando). Eu tentei isso porque algum áudio pode ser canalizado através da porta de exibição.
  3. Conectar o replicador de porta HP (que parece registrar um novo dispositivo de áudio - veja abaixo) também não pareceu importar (o diálogo ainda responde quando eu conecto / desconecto fones de ouvido).

Executando o seguinte comando (como cegamente copiado de esta pergunta )

sudo lshw -c sound

exibe o seguinte (com o replicador de porta HP conectado).

*-usb:3
       description: Video
       product: Integrated_Webcam_HD
       vendor: CKFGH10F301030003630
       physical id: 5
       bus info: usb@1:5
       version: 63.18
       serial: 200901010001
       capabilities: usb-2.01
       configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
  *-usb
       description: Audio device
       product: HP 3005pr USB3.0 Port Replicator
       vendor: DisplayLink
       physical id: 1
       bus info: usb@2:2.1
       version: 1.57
       serial: 0299509
       capabilities: usb-3.00 audio-control
       configuration: driver=cdc_ncm maxpower=8mA speed=5000Mbit/s
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1f.3
       bus info: pci@0000:00:1f.3
       version: 21
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list
       configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
       resources: irq:286 memory:dc428000-dc42bfff memory:dc400000-dc40ffff
    
por Andrew M 03.07.2017 / 11:31

1 resposta

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Eu não sou o mais sábio quanto à causa precisa - mas os seguintes passos atenuantes impedem que ocorra.

Sempre conecte o fone de ouvido e selecione "fone de ouvido" nas opções exibidas antes de conectar qualquer dispositivo de áudio USB (no meu caso, replicador de porta / hub com um microfone misterioso)

    
por Andrew M 22.09.2017 / 10:01