Áudio distorcido através de auscultadores no Ubuntu 17.04 com arranque duplo com o Windows 10

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Visão geral

Tenho o Ubuntu GNOME 17.04 instalado ao lado do Windows 10 no meu laptop HP Pavilion 15 AU113TX. Às vezes, quando mudo para o Ubuntu a partir do Windows, recebo áudio distorcido do fone de ouvido esquerdo enquanto ouço qualquer coisa.

Esse problema é intermitente, pois às vezes o áudio sai muito bem depois que eu iniciei o Ubuntu, mas ele começa a causar problemas novamente se eu puser o Ubuntu para dormir e acordá-lo depois de algumas horas. No Windows 10, no entanto, o áudio funciona perfeitamente mesmo após as reinicializações do Ubuntu ou depois de acordar do sono.

Versão do Ubuntu afetada

Enquanto estou marcando 17.04 com a pergunta, esse problema ocorreu também no Ubuntu 16.10, embora eu não tenha tentado o 16.04, já que ele originalmente era fornecido com o Kernel 4.4, que não tem suporte muito bom para o chipset Kaby Lake meu laptop tem).

Soluções experimentadas

Eu passei pelo Guia de solução de problemas de áudio do Ubuntu , mas isso não resolveu meu problema. Existem 3 perguntas relacionadas;

  1. Áudio distorcido e irregular
  2. Áudio distorcido e distorcido
  3. Como posso corrigir áudio entrecortado?

Infelizmente, nenhuma dessas questões mencionam o cenário de inicialização dupla e nem a solução que propõem corrigem o problema.

Informação de diagnóstico

Saída para o comando sudo lshw -c multimedia

    *-usb:1                   
           description: Video
           product: HP Wide Vision HD
           vendor: DFKAR019I333QL
           physical id: 3
           bus info: usb@1:3
           version: 0.04
           capabilities: usb-2.00
           configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
    *-multimedia
           description: Audio device
           product: Intel Corporation
           vendor: Intel Corporation
           physical id: 1f.3
           bus info: pci@0000:00:1f.3
           version: 21
           width: 64 bits
           clock: 33MHz
           capabilities: pm msi bus_master cap_list
           configuration: driver=snd_hda_intel latency=32
           resources: irq:135 memory:b4328000-b432bfff memory:b4310000-b431ffff

Qualquer ajuda para consertar isso seria apreciada, também me avise se eu precisar colocar saída para mais comandos. Obrigado!

    
por Kushal 30.04.2017 / 14:12

2 respostas

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Acontece que há um bug no driver de áudio da HP que causa esse problema. Eu poderia corrigi-lo com sucesso com a solução a seguir. Note que esta solução é aplicável apenas se o seu dispositivo de áudio for Realtek ALC295 .

% bl0ck_qu0te%

fonte: link

    
por Kushal 11.09.2017 / 16:00
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Eu tive o mesmo problema. Dê um tiro que acabou por trabalhar para mim

sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload
    
por noobycoder 11.09.2017 / 05:51