Problema de ligação à Internet - Aspire-V5-591G

Question

Eu comprei recentemente um Aspire-V5-591G.Eu instalei o Ubuntu 16.04 ao lado do Windows 10. Eu não estava tendo nenhum problema com a minha conexão com a Internet no Windows. No Ubuntu eu nunca consegui conectar por ethernet ou wi-fi, exceto no hotspot wifi do meu telefone. De alguma forma eu poderia me conectar a isso. Eu tentei muitas soluções, mas acabei bloqueando o hotspot wifi também. Alguém pode me guiar para resolver o problema?

Isso é o que eu já tentei:

1) Link 1 então Link 2

2) Link 3

Depois de atualizar minha versão do ubuntu, estabeleci uma conexão ethernet. Eu posso conectar-me à internet. No entanto, a conexão wifi não funciona novamente.

output: lspci -knn | grep Net -A3

07:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac >Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32) Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA6174 802.11ac Wireless Network >Adapter [11ad:0807] Kernel driver in use: ath10k_pci Kernel modules: ath10k_pci

08:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. >RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev >15)

output iwconfig:

lo no wireless extensions.

enp8s0 no wireless extensions.

wlp7s0 IEEE 802.11abgn ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=off
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off Power Management:on

    rfkill list
0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no
1: acer-wireless: Wireless LAN
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no
2: acer-bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no

    

Answer 1

Bem, minha única sugestão é recomeçar do zero.

Na parte superior da tela, você verá duas setas apontando em direções diferentes ou um ícone que se parece com uma fatia de pizza. Clique com o botão direito para expor o menu.

Na parte inferior do menu, clique em 'Editar conexões' . Você deve obter uma caixa de diálogo no meio que lista todas as conexões. Clique em cada um individualmente e depois clique em 'Excluir' .

Quando todas as conexões tiverem sido excluídas, na mesma caixa de diálogo, clique em 'Adicionar' . Você será apresentado a outra caixa de diálogo com um item de linha 'Ethernet'. Clique em 'Criar' .

Você será apresentado a outra caixa de diálogo com várias guias. Clique na guia que diz Configurações IPv4 . Em seguida, exibirá uma caixa de diálogo que deve dizer "DHCP automático". Se não, use o menu suspenso para defini-lo e clique em 'Salvar' .

Reinicie o sistema operacional e veja se você tem conectividade.

Esta é minha única sugestão, já que não estou familiarizado com redes. Se você tem uma placa de rede estranha, um driver pode ser o problema, mas, além disso, não tenho sugestões.

Boa sorte.

    

Answer 2

Executar em um terminal

sudo tee /etc/modprobe.d/blacklist-acer.conf <<< "blacklist acer_wmi"

e reinicie. Isso colocará na lista negra o módulo acer_wmi que está bloqueando o seu Wi-Fi.