Ubuntu 16.04 Xenial com falha grave no ACER E3-11-P0D8

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Cerca de um mês atrás eu instalei o mais recente Ubuntu 16.04 Xenial no meu laptop ACER E3-11-P0D8. Desde então, ele aleatoriamente congela enquanto eu trabalho. Geralmente, leva 10-20 minutos para fazer isso.

Fora de frustração, comecei a mudar o kernel. Parece que todo kernel do > 4.0 está congelando meu sistema. Agora estou estável em 3.19.8 do PPA do kernel da linha principal

Agora quero usar o kernel mais recente. Como posso fazer meu laptop funcionar com o kernel mais recente?

  1. O despejo de memória funciona nesse tipo de situação? Se sim, como posso pegar um despejo de memória depois de desligar o laptop manualmente e começar de novo?

  2. Onde devo enviar este despejo de memória? Barra de lançamento?

Especificações do meu sistema:

  • Intel Pentium quad core N3540
  • 4 GB DDR3
  • HDD de 500 GB
por cowboysaif 14.06.2016 / 14:25

1 resposta

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Tenho um Acer E3-111 e atualizei do Xubuntu 14.04LTS para o 16.04LTS há alguns dias e tive os mesmos problemas de congelamento descritos aqui. Estou assumindo que seu laptop é um E3-112, baseado em um envio de bug no Launchpad que era claramente você.

Eu estava executando a versão 1.35 do BIOS quando atualizei pela primeira vez. Eu instalei o BIOS versão 1.37 do site da Acer, e eu estou indo por cerca de um dia sem congelamentos. A descrição da versão do BIOS 1.37 é "Atualizar o EC para a versão v2.6 (melhorar a compatibilidade do carregamento da bateria)." Para o E3-112, o BIOS mais recente é a versão 1.16 e tem uma descrição semelhante "Atualizar o EC para a versão v1.7 (melhorar a compatibilidade do carregamento da bateria)". Com base no envio de bug no Launchpad (se é que você realmente o fez), parece que você estava usando um BIOS antigo, portanto, uma atualização do BIOS pode resolver o problema.

Eu atualizarei se o problema reaparecer, ou se eu simplesmente não esperar o suficiente para vê-lo.

Como um aparte, para atualizar o Acer BIOS, você precisa estar executando o Windows. Quando comprei esta máquina, a primeira coisa que fiz foi retirar o disco rígido original e colocar em um SSD com o Xubuntu. Então tudo que eu tive que fazer foi colocar de volta no disco rígido original com o Windows para fazer o BIOS. Se você substituiu seu disco rígido original, talvez esteja em apuros aqui.

Sistema: Acer E3-111-P60S Intel Pentium N3530 4 GB de RAM

Kernel atual do Linux 4.4.0-34-generic

Atualização: faz cerca de 4 dias e está tudo bem. Estou chamando isso de resolvido a menos que OP atualize seu BIOS e tenha resultados contraditórios.

link para o bug da barra de lançamento associado

    
por LedHead 23.08.2016 / 00:08