Encontrou uma solução para este problema. Instale o CD-AUTO-ROOT ( link )
Assista a este vídeo link , pois isso ajudará na orientação.
Verifique se você instalou o SuperSU e o MultiROM, já que esta é a melhor maneira de instalar o Ubuntu em seu telefone e também pode usar o seu lado Android também.
Verifique se o seu telefone está no comando e você pode usar isso no Windows / Mac ou Linus (eu fiz isso no Linux, pois era mais fácil para mim)
Espero que isso ajude e os problemas sejam mais do que ajuda para ajudá-lo:)
Felicidades
Dan