Eu tive o mesmo problema em um ubuntu regular (gnome) as dicas sobre rfkill me fez ligar minha conexão. Se você encontrar o problema "hardware desligado", tente redefinir suas bios (eu tenho um laptop Lenovo E130) que ajudou neste caso.
Por favor, eu preciso de ajuda com o kubuntu 14.4. A banda larga móvel está desativada e não há opção para ativá-la porque o ícone está em cinza. Como resolvo isso?