Não tenho certeza do que está acontecendo com a sua conexão Wi-Fi, mas você adicionou o driver corretamente ao seu sistema Ubuntu?
Você pode verificar se os drivers sem fio estão sendo detectados abrindo o seu Software & amp; Atualize o gerenciamento e clique em Drivers adicionais
Deve haver uma lista de drivers apropriados que você pode escolher para o seu sistema
Mas se você conseguir acessar a Internet, tente conectar seu computador usando um cabo terrestre . Assim, você poderá pesquisar on-line e encontrar os drivers corretos de que precisa.