Veja o que você faz:
- Descompacte (extraia) o arquivo do driver clicando duas vezes nele e, em seguida, clicando em "extrair".
- Abra a caixa de diálogo de impressoras, clique em "adicionar", insira as informações para localizar sua impressora e clique em "encaminhar".
- Escolha "Fornecer arquivo PPD", clique no botão para localizar o arquivo e selecione o driver extraído. Ele estará em uma pasta
bizhub3850.../CUPS_1.2.../english/kmC3850np.ppd
. Selecione esse arquivo e clique em "Avançar". - Siga o restante dos prompts até. Agora deve funcionar.