tente corrigi-lo a partir da linha de comando com
sudo ntfsfix /dev/sdc1
a menos que suas janelas estejam em hibernação: neste caso, como Rinzwind sugeriu, inicialize no Windows e desligue corretamente.
Felicidades,
Silvia
Não consigo acessar meu disco rígido externo WD depois de usar 2/3 vezes. não está funcionando no Ubuntu 14.04 LTS e no Windows. Está mostrando a seguinte mensagem. Por favor me ajude a acessar meu disco rígido. Ele contém arquivos muito importantes, então não posso formatá-lo.
Unable to mount My Passport
Error mounting system-managed device /dev/sdc1: Command-line 'mount "/mnt/usb-WD_My_Passport_0810_57584D3145413443585A3144-0:0-part1"' exited with non-zero exit status 14: Incomplete multi-sector transfer: magic: 0x58444e49 size: 4096 usa_ofs: 40 usa_count: 2 data: 5046 usn: 5045: Input/output error
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sdc1': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.
Mensagem do Windows:
The file or directory are corrupted and unreadable.
tente corrigi-lo a partir da linha de comando com
sudo ntfsfix /dev/sdc1
a menos que suas janelas estejam em hibernação: neste caso, como Rinzwind sugeriu, inicialize no Windows e desligue corretamente.
Felicidades,
Silvia