Eu acho que é uma falha no programa em si, eu também tenho grandes problemas com isso. É por isso que estou carregando o UBUNTU 14.04.1 novamente.
Eu tentei alterá-lo do modo de recuperação do grub e usar root @ username mount -rw -o mount /
e digitar passwd username
e inserir minha nova senha, mas quando tento fazer login com a nova senha, a tela apenas pisca e retorna ao logon tela. Eu não atualizei recentemente e ontem estava funcionando perfeitamente.
Eu acho que é uma falha no programa em si, eu também tenho grandes problemas com isso. É por isso que estou carregando o UBUNTU 14.04.1 novamente.