Isso pode ser um problema relacionado ao BIOS, você pode tentar:
- Edite o arquivo de configuração do grub com:
sudo nano /etc/default/grub
-
Adicione o parâmetro do kernel
acpi_osi=\"!Windows 2012\"
à linhaGRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT
.
Por isso, deve ser alterado de:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
Para:%GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_osi=\"!Windows 2012\""
-
E execute
sudo update-grub
para que esta modificação tenha efeito. - Desligamento sem dispositivos USB conectados.
Referência: link