Instale ou reinstale (se já instalado) o driver do dispositivo:
Abra um terminal pressionando Ctrl + Alt + F2 e copie e cole o seguinte comando e pressione Enter.
sudo apt-get install xserver-xorg-input-synaptics
Ou reinstale:
sudo apt-get --purge autoremove xserver-xorg-input-synaptics && sudo apt-get install xserver-xorg-input-synaptics