Isso está acontecendo porque você não tem a GUI instalada na sua versão do Ubuntu. Para resolver isso, digite os seguintes comandos depois de fazer o login no Ubuntu e obter isso - kelly @ kellybrown
sudo apt-get update
sudo apt-get install ubuntu-desktop
sudo reboot
Você precisa de uma conexão com a internet para isso.
OR
Você pode ter que reinstalar o Ubuntu.
A propósito, você fez o download da iso correta? Você pode baixar a versão desktop do Ubuntu em esta página no site oficial .