Entre com o usuário onde você ainda conhece a senha.
Abra um terminal e obtenha um shell de root, por ex. sudo -i
.
Em seguida, altere a senha do usuário que você não conhece a senha:
passwd username
Substitua o nome de usuário pelo nome do seu usuário.
Depois feche o shell de root com Strg + D
e teste com su - username
a nova senha.