Eu enfrentei exatamente o mesmo problema. Então percebi que a maneira como eu fiz a instilação estava errada. Faça isso nas etapas abaixo.
- Fazer o download do arquivo de imagem iso (não descompacte-o nem execute o WUBI.exe)
- Prepare uma unidade USB inicializável (necessite de espaço livre mínimo de 3 GB)
- Baixe um utilitário chamado Universal-USB-Installer-1.9.5.2
- Execute este utilitário no ambiente do Windows
- Ele pedirá uma fonte de arquivo iso, aponte para
- Ele também irá pedir um USB, aponte para isso e ele irá criar o usb inicializável para você
- Agora reinicie sua máquina, vá para configuração baseada em ROM (F10 ou F12)
- Escolha Boot from USB como primeira prioridade
- Isso lhe dará opção. O Ubuntu irá carregar ou ser tentado ou instalado. Primeiro tente e instale ..
Estou compartilhando este URL que irá guiá-lo. link