Tente instalar manualmente os plug-ins ausentes, abra um terminal ( Ctrl + Alt + t ) e digite:
sudo apt-get update
sudo apt-get install gstreamer1.0-plugins-good gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-plugins-ugly gstreamer1.0-libav
Esta é uma coleção de plugins para o GStreamer , a estrutura multimídia usada pelo player padrão no Ubuntu.