Este é um laptop? Tem teclas de brilho da tela? Se sim, tente usá-los; a tela pode simplesmente ficar esmaecida.
Se isso falhar, minha próxima sugestão é muito mais dolorosa: é inicializar no modo de texto e criar um arquivo /etc/X11/xorg.conf
e tentar ajustar suas opções (particularmente o driver X que você está usando). Essa é uma abordagem muito aberta, e potencialmente bastante complexa. Tente fazer uma pesquisa na Web em xorg.conf
para encontrar tutoriais sobre como criar e usar esse arquivo.
Claro, outra opção é devolver o computador; se é uma compra recente, você provavelmente pode fazê-lo e receber seu dinheiro de volta. Você pode então pesquisar o que funciona sem problemas com o Linux e obter algo melhor.