Acredito que você está tentando acessar a conta AdminUser de maneira incorreta ou, talvez, digitando a senha errada. Em uma sessão com o HatcheryUser , tente iniciar uma nova sessão com AdminUser :
sudo su AdminUser
Isso solicitará uma senha, a do HatcheryUser . Se este último estiver na lista de sudoers, você entrará em uma sessão administrativa de onde poderá executar todas as coisas perigosas.