Impressora Ubuntu 12.04 indisponível ao conectar-se a uma rede wifi

Question

Tenho uma impressora Xerox Phaser 4510 que funciona bem quando a conectei pela Ethernet no Ubuntu 12.04. No entanto, quando mudei para wifi, não consigo imprimir nem mesmo a página de teste, embora possa me conectar à impressora (o ping está OK). By the way, ele funciona quando eu imprimir no Windows 7, não importa eu usar rede com fio ou sem fio.

Então alguém já experimentou essa situação antes? Isso é causado por mis-configuração ou apenas um bug do Ubuntu? Obrigado pela sua ajuda!

    

Answer 1

Eu não experimentei isso antes, mas aqui estão algumas possibilidades:

• Seu roteador está filtrando a porta necessária para comunicação da impressora . Menos provável devido ao caso de teste com o seu caso de teste do Windows, mas ainda assim vale a pena tentar. Talvez procure no Google por casos semelhantes com problemas de comunicação relativos ao seu roteador específico , mas não necessariamente a essa impressora ou sistema operacional.
• Um firewall na sua máquina Ubuntu está bloqueando a comunicação na rede sem fio . Especialmente no caso do Windows, a segurança é normalmente aumentada em relação à comunicação sem fio em relação à cabeada, por razões óbvias.
• O método de autenticação relativo à configuração da sua impressora não é compatível com o sistema de gerenciamento sem fio do Ubuntu . Outra possibilidade improvável, mas ainda assim uma que poderia ser considerada. Isso também pode ser um problema relacionado ao driver da impressora e / ou do chipset sem fio do computador.

Algumas correções possíveis:

• Imprima uma página de detalhes de configuração usando o painel físico da impressora . Isso lhe dará uma ideia de como ele está configurado e, possivelmente, indicará configurações incorretas ou conflitantes.
• Executar nmap <printer-ip> . Isso deve lhe dar uma idéia das portas usadas pela impressora e fornecer uma listagem dos protocolos usados pela impressora. Observe que, se você executar isso em sua rede com fio e, em seguida, compará-lo aos resultados quando executado em sua rede sem fio, poderá ter uma boa ideia de quais portas não podem ser acessadas sem fio. (Observe que você geralmente precisa executar sudo apt-get install nmap em um sistema de estoque.
• Execute /usr/lib/cups/backend/snmp e sudo /usr/lib/cups/backend/dnssd . Eles informarão se a sua impressora foi descoberta pelo CUPS ou pelo system-config-printer e outros detalhes.

Se as sugestões acima não o ajudaram a resolver o problema, ou se você quiser mais detalhes (fonte de informações): DebuggingPrinterProblems