Este é um computador mais novo com UEFI (e BIOS)?
Muitos têm o Windows no modo BIOS, mas ao inicializar o Ubuntu o UEFI / BIOS pode inicializar no modo UEFI ou BIOS e instalar nesse modo.
Ou alguns sistemas Windows 7 foram instalados no modo UEFI e você instalou o Ubuntu no modo BIOS.
De qualquer forma, para dual boot a partir do menu grub, ambos os sistemas precisam ser UEFI ou BIOS.
O melhor para ver detalhes e o Reparo de inicialização pode converter uma instalação do BIOS do Ubuntu em UEFI ou vice-versa. Você não pode converter facilmente o Windows de sua instalação atual.
Poste o link no relatório BootInfo que isso cria. Faz parte do Reparo de inicialização:
Reparo de inicialização - Também lida com LVM, GPT, inicialização dupla separada / boot e UEFI.:
Você pode reparar muitos problemas de inicialização com isso ou com o relatório 'Criar BootInfo' (Outras opções) & amp; postar o link que ele cria, para que possamos ver sua configuração exata e diagnosticar problemas avançados.