Certifique-se de que a porta 443 esteja aberta e ativada em seu servidor. Esta é a porta padrão para comunicações https.
Se isso não resolver o seu problema, é melhor conectar-se ao suporte ao Firefox
Eu já vi problemas como este, mas apenas para sites específicos, e a solução foi remover alguns Addons, então é melhor informar-lhes seu problema em detalhes se minha resposta não ajudar você