Meu palpite é que você instalou byobu
.
A partir da descrição do pacote:
Description-en: powerful, text based window manager and shell multiplexer
Byobu is Ubuntu's text-based window manager based on GNU Screen.
Using Byobu, you can quickly create and move between different windows
over a single SSH connection or TTY terminal, monitor dozens of important
statistics about your system, detach and reattach to sessions later
while your programs continue to run in the background.
Todos os logins para o seu servidor são automaticamente anexados à mesma sessão byobu, então parece que apenas 1 usuário tem permissão para efetuar login.
Você pode desativar o uso automático por meio da emissão.
byobu-disable
na linha de comando. Pode ser necessário reiniciar o servidor ssh ou mesmo reinicializar para que ele seja efetivado.
Se não for byobu, talvez seja screen
ou tmux
, que fazem o mesmo.