Parece que o segundo usuário não está no grupo de áudio. Entre como o usuário admin e abra um terminal. Tipo:
id [non-admin user name here]
, que mostrará as participações de grupo do usuário não administrador. Se não estiver no grupo de áudio, você deve adicioná-lo a este grupo usando:
sudo usermod -aG audio [user name here]
Insira o nome do usuário sem os colchetes. Isso poderia fazer o truque.