Estou atualizando de 11,10 para 12,04 usando o Gerenciador de Atualizações.
Com cerca de 35 minutos restantes na fase de "instalação" da atualização, a tela ficou preta, o mouse e o teclado mortos. Preciso fazer uma nova instalação a partir de um CD ISO? Se sim, devo usar a edição 12.04 do Ubuntu.
Eu acho que você deve fazer uma nova instalação baixando um problema do Ubuntu 12.04, gravá-lo em um CD ou se você tiver o Windows use o programa criador usb LILI (que está disponível gratuitamente) para criar um disco de inicialização USB e fazer a instalação