Tente reinstalar o ubuntu . Pode ser uma versão corrompida. Também poderia ser uma arquitetura diferente (32 bits / 64 bits).
O mouse também pode estar com problemas relacionados ao driver. Use a tecla "super" (Windows) do teclado para abrir o painel. Pesquisar drivers adicionais. Instale os drivers do seu mouse. Reinicie e verifique se funciona !!