Provavelmente é porque o Windows usa partição NTFS, então, você precisa instalar o ntfs-3g para acessar o local sudo apt-get install ntfs-3g
Ao tentar abrir o disco rígido interno, a mensagem de erro:
unable to mount location, can't mount file appears.
Nota: o Ubuntu foi instalado no Windows
Provavelmente é porque o Windows usa partição NTFS, então, você precisa instalar o ntfs-3g para acessar o local sudo apt-get install ntfs-3g