Como faço para que os desenvolvedores do Ubuntu consertem um bug?

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Portanto, há esse bug, que é crítico para nossos sistemas de produção ( # 1246245 - o proftpd falha ao reiniciar após o logrotate). Faz com que o ProFTPd termine a cada poucos dias e eu tenho que reiniciá-lo. É claro que posso aplicar o patch manualmente em todas as máquinas de produção que estamos produzindo, mas deve haver uma maneira mais simples: corrigi-lo.

O bug está confirmado e tem um patch (uma linha!) desde outubro de 2013. Mas ninguém quer fazer isso. Eu tenho comentado sobre o bug diariamente por uma semana agora e até escrevi um e-mail para o mantenedor (que é o "ProFTPD Maintainance Team"). Corrigindo o bug deve demorar 5 minutos. Mas ninguém se importa.

Então, minha pergunta é: Dado que existe um bug, mas ninguém o corrige, como faço para que os desenvolvedores façam isso?

    
por iblue 26.05.2016 / 10:07

1 resposta

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A menos que você seja um cliente pagante que esteja pagando um contrato de serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, não tenho certeza se postar uma mensagem diariamente é algo que você deve fazer ou algo do qual deveria se orgulhar. O bug foi corrigido por 3 anos - isso não é nada; Eu já vi mais que isso. Eu também vejo novas versões de software sendo lançadas que tornam os relatórios de bugs antigos irrelevantes (isto é, tecnicamente, o código nunca é corrigido porque o programa é reescrito do zero).

Em vez de postar aqui diariamente na esperança de receber alguma atenção, eis algumas sugestões mais construtivas:

  • O site do upstream na verdade tem código-fonte em um repositório git ( link ). Clone a partir daí, faça o patch e, em seguida, execute isso em vez do pacote do Ubuntu.
  • Considere outros servidores ftp. Eu vejo o pure-ftpd, tftpd, vsftpd, etc.
  • Mover para um sistema operacional baseado em comercial e / ou servidor FTP. Ubuntu e open-source não são para todos. Certamente, alguns problemas de "missão crítica" podem usar software comercial apenas para que possam obter serviços quando desejarem.

Na verdade, talvez ignore o primeiro ponto.

Acabei de notar que o problema está em um script e não no código-fonte do programa. Por que você não pode editar o script? Claro, é inconveniente, mas com o tempo que você já gastou, eu acho que você já poderia ter feito isso ...

(No relatório de bug, você disse que não tem acesso de gravação? Incomodando as pessoas que podem lhe dar acesso de gravação e / ou corrigir o arquivo é talvez mais produtivo do que incomodar qualquer outra pessoa.)

    
por Ray 26.05.2016 / 10:50