Tente usar a linha de comando para instalar o navegador da Web chromium. Descobri que usar isso é muito mais confiável e, se algo der errado, é mais fácil descobrir por que ele não está funcionando.
Você instala aplicativos usando o comando apt-get install. Você precisará executar o comando como superusuário para instalar qualquer aplicativo. Assim, usando
sudo apt-get install chromium-browser
Deve fazer o truque. Você precisará digitar sua senha. Para abrir o terminal no Ubuntu, você pode usar a tecla de atalho Ctrl-Alt-t