Tente clicar no botão de desbloqueio no canto superior direito da página (se ainda não o fez).
No Ubuntu 13.10, por que não posso modificar as contas de usuário se sou administrador? Ele simplesmente fica preso quando clico em Contas de Usuário.
Tente clicar no botão de desbloqueio no canto superior direito da página (se ainda não o fez).
Se você quiser modificar as informações dos usuários:
sudo chfn (username) e depois você pode modificar seu nome completo, etc.
se você quiser alterar a senha: sudo passwd ( username) e digite a nova senha
Veja os links a seguir para uma solução para este problema: link
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