Tente abri-los usando o media player VLC, você pode encontrá-lo no Centro de Software ou em outro player de vídeo.
Eu tenho tentado rodar arquivos .mkv no meu Ubuntu 14.04 e ele diz coisas estranhas em tempos diferentes, nos últimos dias ele mostrou alguns erros diferentes, hoje ele diz "Não é possível reproduzir um arquivo de texto sem vídeo ou visualizações"
Como se livrar dessa coisa, não consigo reproduzir nenhum vídeo no meu laptop
Tente abri-los usando o media player VLC, você pode encontrá-lo no Centro de Software ou em outro player de vídeo.