Zoom no Ubuntu 17.10

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Instalei o Zoom no Ubuntu 17.10 (versão de 64 bits). A instalação parecia bem sucedida. No entanto, toda vez que eu lanço o programa:

  1. Meu navegador da internet (Chrome ou Firefox) para de funcionar (as páginas não estão sendo carregadas)
  2. Meu computador fica lento ao responder
  3. Saí do Zoom, mas o problema persiste
  4. Por fim, meu computador congela completamente. E preciso forçar o reinício.

Além disso, o zoom se congela assim que eu começo a interagir com ele (inicie uma reunião). Eu re-instalei o programa usando métodos diferentes (do centro de software e do terminal), tentei instalar dependências, executei touch ~/.config/zoomus.conf Nada ajudou.

Entrei em contato com o Zoom, mas eles me disseram que levariam pelo menos uma semana para voltarem para mim (o suporte ao cliente foi muito responsivo, mas os engenheiros terão tempo para analisar os arquivos de log). Eu posso fornecer mais informações, se necessário. Eu apreciaria qualquer ajuda.

    
por Yulia Z 07.05.2018 / 22:05

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