Eu resolvi o mesmo problema com o meu Asus UX303UA atualizando o BIOS.
Talvez você tenha uma atualização disponível para seu hardware.
considera
Aerlai
Eu tenho um XPS 9550 executando uma nova instalação do Ubuntu 18.04
Meu problema é quando tento suspender minha máquina enquanto estou no modo de bateria. Apenas desligue a máquina.
A coisa mais estranha é que funciona perfeitamente quando eu estou carregando (energia AC conectada).
Alguma pista sobre o que posso alterar ou fazer para corrigir isso?
Note que minha bateria funciona bem e está totalmente carregada.
Obrigado!
Eu resolvi o mesmo problema com o meu Asus UX303UA atualizando o BIOS.
Talvez você tenha uma atualização disponível para seu hardware.
considera
Aerlai
Para o XPS 9550, há a versão mais recente do BIOS (1.7.0), publicada em 4 de maio aqui . Eu tenho zero problema com isso.