Eu tive o mesmo problema. A solução é modificar o arquivo de configuração da VM e desabilitar o Mascaramento da ID da CPU. Eu encontrei esta solução no YouTube Video.
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Edite o arquivo de configuração da VM do Ubuntu (.vmx)
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Adicione a seguinte linha
cpuid.1.eax = "0000:0000:0000:0001:0000:0110:1010:0101"
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Salve o arquivo de configuração
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Ligue o Ubuntu VM
Fonte: link