Microfones de qualquer tipo que não estejam funcionando na ASUS Q550L

Question

O Ubuntu não parece registrar nenhuma entrada de nenhum microfone no meu laptop:

O microfone interno
• não funciona;
• o microfone no fone de ouvido conectado ao fone de ouvido não funciona;
O microfone do
• bluetooth speaker também não funciona. Eu acho que isso pode me fazer excluir o mau funcionamento do hardware em relação ao microfone interno.

Eu espreitei muitos tópicos e todos mencionam mexer com pavucontrol, hdajackretask e alsamixer. Eu tentei várias combinações com essas e nada funcionou.

Outra coisa importante a notar: eu tenho o Windows 10 em outra partição e o microfone não parece registrar nada lá também. Não sei ao certo quando esse problema começou, pois não uso o microfone há tempos.

Meu laptop é um ASUS Q550L e estou executando o Ubuntu 17.10 que acabei de atualizar de 16.04 (onde o mesmo problema estava presente).

Alguém tem alguma ideia?

Muito obrigado!