De repente, nenhum áudio no Ubuntu 16.04

Question

Já estou no Ubuntu 16.04 com o kernel 4.13.0-67 genérico há muito tempo, mas de repente perdi meu áudio há algumas semanas - tanto os alto-falantes internos quanto os fones de ouvido. Eu estou usando um Asus Zenbook UX330UA dual boot com o Windows 10 (áudio usado para funcionar ocasionalmente no Windows, não funciona em nenhum dos sistemas operacionais). A saída de aplay -l detecta a placa de som embutida

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]        

Subdevices: 1/1

 Subdevice #0: subdevice #0

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]

Subdevices: 1/1

Subdevice #0: subdevice #0

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]

Subdevices: 1/1

 Subdevice #0: subdevice #0

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 9: HDMI 3 [HDMI 3]

 Subdevices: 1/1

Subdevice #0: subdevice #0

card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 10: HDMI 4 [HDMI 4]

Subdevices: 1/1

Subdevice #0: subdevice #0

Eu tentei usar o guia de solução de problemas no Launchpad, mas não obtive sucesso. Os registros da solução de problemas podem ser encontrados aqui . O áudio começa a funcionar abruptamente após uma reinicialização, às vezes, mas isso é ocasional. Reinstalar os drivers Realtek no Windows 10 ajudou algumas vezes, mas isso também não funciona. pavucontrol e alsa-mixer também não foram muito úteis.

    

Answer 1

Estou no kernel 4.13.0-36 genérico e depois das últimas atualizações. Eu não sei como você tem uma versão -67. Não pode nem encontrá-lo no google.

Já experimentou o mais recente LiveCD 16.04 para ver se o cartão funciona para começar?

Além disso, algumas instalações, como o Teamviewer ou o Skype, podem alterar seus arquivos .conf. Você já olhou para eles?

/etc/modprobe.d/alsa-base.conf e os arquivos em / etc / pulse /

E no alsamixer, F5 para mostrar tudo, nenhum dos canais / opções mostra MM (que significa Muted), certo? Exceto, talvez, a opção Headphone.