Assistente de atualização do Windows 10 preso em 99%

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Instalado o Windows 7 Ultimate (64 bits) em um PC novo e após a instalação do service pack 1, iniciou a atualização para o Windows 10. O aplicativo do assistente baixa e verifica, mas fica preso em 99% na fase da janela de atualização. Mesmo depois de horas, permanece preso lá.

Eu tentei reiniciar a máquina e isso também não ajuda. Eu pesquisei e descobri que outros enfrentaram o problema exato, mas até agora não há nenhuma solução que funcione.

Alguém viu essa situação e existe uma solução para isso?

    
por Shoaib 03.06.2016 / 07:14

7 respostas

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O problema é causado pelas atualizações do Windows 7.

Antes de usar o Assistente de atualização do Windows 10, execute estas etapas:

  • configure as atualizações do Windows 7 para " Nunca instalar atualizações ".
  • Pare o serviço de atualização clicando com o botão direito do mouse no prompt de comando e escolha " Executar como administrador ".
  • Digite

    NET STOP WUAUSERV
    

    Deverá dizer: " o serviço de actualização do Windows está a parar ... o serviço de actualização do Windows está parado. "

Depois de concluir as etapas acima, inicie o assistente de atualização do Windows 10 e ele deverá ser concluído.

    
por 14.06.2016 / 19:41
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Aqui está o que aprendi sobre a atualização para o Windows 10 nos últimos dias.

Ferramenta de criação de mídia

O bom é que a atualização é concluída sem problemas quando o download estiver concluído.

O ruim é que ele não retoma downloads interrompidos. O download é de mais de 3 GB, quase 3 vezes o valor baixado pelo UpgradeAssistant.

Problemas comuns
Uma vez interrompido (especialmente travado ou reinicializado), você não poderá iniciar a ferramenta novamente sem excluir manualmente as pastas $ Windows.BT e $ Windows. No entanto, para excluir essas pastas, você precisará usar o Process Explorer (do sysinternals) e fechar vigorosamente todas as alças abertas nos arquivos dessas pastas. Procure por "$ Windows". e feche cada alça que você encontrar.

No meu caso, após cada interrupção (eu tinha quatro), adicionaria 3.02GB ao download - basicamente iniciaria o download de arquivos +1 BITSXYZ.tmp. Com 5 downloads de mais de 15 GB eu tive que dizer adeus a este método, pois nada que eu fiz poderia redefinir a ferramenta ao seu estado inicial.

Não use este método, a menos que você tenha uma fonte de energia confiável e boa internet.

Upgrade Assistant App

Muito bom em retomar downloads quebrados e baixa apenas o que é necessário para o seu sistema, portanto, um método muito mais rápido. A desvantagem é que a atualização não é um processo tranquilo.

Problemas comuns
A atualização ficará em 99% e não parece haver uma solução única que funcione para todos. Primeiro, é melhor resolver os problemas de driver ausentes antes de atualizar (como sugerido por outras respostas). Aqui está o que eu fiz para passar 99%.

  1. Deixe correr por tempo suficiente, digamos 3 horas.
  2. Defina o tipo de inicialização para o serviço do Windows: "Windows Update" como "manual" para a duração da atualização, isso impedirá que ele seja reiniciado quando você executar a próxima etapa.
  3. Pare o serviço do Windows: "Windows Update" e aguarde alguns minutos
  4. Se isso não ajudar a iniciar o serviço novamente
  5. Use o explorador de processos para eliminar o SetupHost.exe que é filho do WindowsUpgradeAssistantApp.exe.
  6. Aguarde até que o assistente informe "Algo deu errado" e use a opção "Tentar novamente". Isso deve repetir o ciclo usual de download, verificação e instalação, exceto que, em cerca de 45%, uma interface azul será exibida.

A nova interface do usuário pop-up começará na fase "Como obter atualizações" e, acredite ou não, há muito mais incidentes relatados sobre isso. Para resolvê-lo:

  1. Pare o serviço "Windows Update"
  2. Limpar todo o conteúdo de "C: \ Windows \ SoftwareDistribution"
  3. Inicie o serviço novamente (se necessário).

Isso deve desbloquear a ferramenta, mas ela retornará ao estado "Obtendo Atualizações" novamente. Dê um tempo e se ficar preso novamente, siga os passos 1 e 3-4.

Uma vez além deste ponto, a "atualização real" seria iniciada e esperamos que seja um processo tranquilo.

    
por 10.06.2016 / 08:58
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  1. Clique em Nunca verifique a atualização no Painel de Controle.
  2. Desligue o computador.
  3. Execute o instalador de download do Windows 10 novamente.
por 15.06.2016 / 14:59
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O mesmo problema. Solução muito simples funcionou para mim: serviços abertos e serviço Windows Update interrompido e desativado.

    
por 24.07.2016 / 01:39
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Eu tive o mesmo problema com meu antigo Lenovo T500 Eu tentei 3 vezes e parou em 99 por cento então eu verifiquei o meu sistema, e eu descobri no gerenciador de dispositivos que nem todos os drivers foram instalados corretamente Fui baixar todos os drivers e tentei novamente então funcionou bem .. passou a 99% e 45 minutos depois meu Windows 10 foi instalado sem problemas

Espero que também funcione para você

    
por 04.06.2016 / 09:23
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Eu tinha três máquinas que faziam exatamente a mesma coisa. Eu encontrei o problema para ser um programa de imagem de unidade que eu tinha instalado em todas as três máquinas. Depois de desistir após cerca de 12 horas reinicializei as máquinas para descobrir que elas só me davam um cursor do mouse e uma tela de fundo. Para corrigir o problema eu inicializo todos os três em modo de segurança, fez uma restauração do sistema voltar antes de eu ter instalado o programa de imagem da unidade (1 semana). Após a restauração do sistema, executei o upgrade do win10 e ele foi executado em todas as três máquinas sem problemas.

    
por 19.06.2016 / 16:42
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Eu fui bem sucedido com

  • espera mais de 24 horas (máquina antiga, estava em 99% após 1-2 h, permaneceu em 99% por 24-33 h). durante esse tempo, o uso da CPU ficou em torno de 25% e a memória não estava no limite.
  • após 24 h eu desinstalei algumas ferramentas que eu suspeitava que interferissem no processo de atualização (avira antivirus e tune-up e alguma ferramenta norton), então esse também poderia ter sido o motivo.
por 30.07.2016 / 08:42