Puxando o plugue por 10 segundos

Question

Ao ligar para o suporte no outro dia, ele me disse para redefinir meu modem DSL, desligando-o por 10 segundos e ligando-o novamente. Isso é algo que ouvi muitas vezes com diferentes tipos de equipamentos. . Eu também ouvi isso em relação aos computadores. Que quando você desligá-lo, você deve esperar pelo menos 10 segundos antes de ligá-lo novamente.

• Por que não basta conectá-lo imediatamente?
• Por que 10 segundos, em vez de, digamos ... 3 ou 30?
• Se você realmente, sempre faça isso; apenas com certos tipos de equipamentos; apenas em certas circunstâncias; ou é apenas um "mito" que as pessoas têm dito com tanta frequência que acreditam ser verdade?

Answer 1

Muita tecnologia moderna contém capacitores! Estes são como baldes de energia, pequenas baterias que se enchem quando você coloca uma corrente através delas, e descarrega de outra forma. 10 segundos é o tempo que a maioria dos capacitores leva para descarregar o suficiente para que os componentes eletrônicos que eles estão desligando funcionem. É por isso que quando você desliga seu PC na parede, coisas como um LED na sua placa-mãe demoram alguns segundos para desaparecer. Você provavelmente poderia esperar um tempo diferente, mas 10 segundos é o menor tempo que você pode ter certeza de que tudo está descarregado.

    

Answer 2

Na minha experiência, 0 segundos funcionam tão bem quanto 10 para reiniciar o equipamento.

A razão na minha opinião para os 10 segundos é apenas garantir que o cliente tenha retirado totalmente o plugue da tomada. Algumas pessoas simplesmente não o tiram completamente, a menos que tenham que esperar por X segundos com ele em suas mãos.

    

Answer 3

Acho que há dois tópicos em destaque nesta questão:

• O valor de aguardar um período após a remoção da energia de um dispositivo eletrônico. SIM , mais de 30 segundos é um bom tempo "médio" para permitir que capacitores, discos rígidos, memória RAM, etc. tenham tempo de desligar e estar prontos para a seqüência de reinicialização "ligar". p>

• A maneira correta de "desligar" um dispositivo eletrônico. A melhor regra geral é se o equipamento tem um botão "ligar e desligar" ou alternar USE IT . Está lá por um motivo. Como qualquer pessoa com o conhecimento de como um PC opera sabe que há sequências importantes de 'inicialização' e 'desligamento' pelo qual o equipamento passa. Permita que o equipamento desligue e ligue corretamente. Estas sequências são necessárias para uma operação bem sucedida. Caso contrário, o estresse do hardware, arquivos isolados, arquivos de página inchados, surtos de tensão, etc ... podem causar mais problemas, além do que você está tentando corrigir.

Answer 4

Phoshi disse bem, mas poderia haver outra razão para isso, muito menos técnica: está relacionada à engenharia social.

A maioria dos atendentes de call center de atendimento ao cliente apenas ... todos! E lá você pode encontrar alguém que entende o que você está perguntando, assim como alguém que não entende / não se importa, e a solução usual para cada problema é (no último caso) algo como "Reiniciar" ou "desligue e volte a ligar"! : D

Infelizmente, vi isso com meus próprios olhos ...

    

Answer 5

É simples: capacitores duram ... E em alguns casos, mais de 10 segundos. Você deve ter ouvido falar do ataque de inicialização a frio , onde eles confiam apenas no recurso de capacitores.